Regulamin sklepu internetowego thedoors.pl

Obowiązuje od: 14 lutego 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem thedoors.pl, prowadzonego przez [NAZWA FIRMY], z siedzibą pod adresem [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON].

Sklep prowadzi sprzedaż drzwi wewnętrznych, ościeżnic, klamek i akcesoriów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Definicje

Sklep — serwis internetowy thedoors.pl
Sprzedawca — [NAZWA FIRMY]
Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zapytanie ofertowe
Produkt — towar prezentowany w Sklepie
Zapytanie ofertowe — zgłoszenie zainteresowania produktem z prośbą o indywidualną wycenę

3. Składanie zapytań i realizacja zamówień

Sklep działa w trybie katalogowym. Oznacza to, że ceny prezentowane na stronie są cenami orientacyjnymi (katalogowymi producenta). Aby złożyć zamówienie:

Klient wybiera interesujący produkt i klika przycisk „Zapytaj o wycenę”.
Klient otrzymuje indywidualną ofertę cenową drogą mailową lub telefoniczną.
Po akceptacji oferty następuje realizacja zamówienia.
Czas realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od dostępności produktu u producenta.

4. Ceny i płatności

Ceny widoczne w sklepie są cenami katalogowymi producentów wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ostateczna cena sprzedaży jest ustalana indywidualnie na etapie zapytania ofertowego.

Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze (gotówka lub karta).

5. Dostawa i montaż

Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie. Oferujemy również profesjonalny montaż drzwi — szczegóły i ceny podajemy w ofercie.

6. Reklamacje i gwarancja

Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację:

Drogą mailową: kontakt@thedoors.pl
Telefonicznie: +48 123 456 789
Osobiście w siedzibie firmy

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych na indywidualne zamówienie.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: kontakt@thedoors.pl lub listownie na adres firmy.

8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY]. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zapytań ofertowych i zamówień, zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679.

Każdy Klient ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

Szczegółowe informacje zawiera nasza Polityka Cookies.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie sklepu.